ID #1536

DDNSのホスト名で遠隔監視が繋がらないのですが。

DDNSのホスト名で遠隔監視先のDVRにアクセス出来ない要因は下記の要因が考えられます。

 

①NTT製ルーター【OGシリーズ】、【NXSMシリーズ】を使用している。

・上記シリーズのルーターを設置されている場合、ポート解放の設定以外にもう一つルーターの設定が必要です。

 『ルータ設定』→『WANインターフェース設定』→『接続先(PPPoE)』のセキュリティ設定にある、

     ステルスモード、攻撃検出、ステートフル・インスペクション(こちらはNXSMシリーズのみ存在します)を

     無効にチェックをいれてください。

 

②契約されているプロバイダが【ぷらら】の場合。

・ネットバリアベーシックを解除して頂く必要があります。解除方法は契約されているプロバイダ様へ

 ご連絡ください。

 

③DDNSサーバと現地グローバルIPアドレスがリンク出来ていない。

・何らかの要因でルーターが再起動を起こしたり、電源が落ちてしまうとそれまでリンク出来ていたものが

 リンクできなくなり、サーバ上でホスト名と現地グローバルIPアドレスが再リンクされるまで更新を

 お待ちいただく場合があります。更新が掛かるまで数日かかる場合がありますのでその場合、ホスト名ではなく

 現地グローバルIPアドレスを使用し一時的な接続を行ってください。

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